비버야

귀뚜라미 보일러 에러 코드

귀뚜라미 01·02·03(신형 E001·E002·E003)은 불꽃 감지 이상입니다. 귀뚜라미는 고장보다 외부 조건으로 일시적으로 생길 수 있다고 안내합니다. 실내온도조절기의 전원·재가동 버튼을 누르고 가스밸브가 잠겼는지 확인합니다. 계속 뜨면 1588-9000으로 접수합니다.

귀뚜라미 공식 자가진단 매뉴얼의 가스보일러 9종과 기름보일러 6종을 대조해 자주 나오는 코드를 모았습니다. 두 자리 숫자는 프리미엄·빌라형 콘덴싱과 기름보일러, E로 시작하는 코드는 L20·L10·P10·S20·거꾸로 IN·트윈알파 같은 모델의 표시입니다. 같은 코드도 모델마다 설명이 조금 다르고, 표에 없는 코드는 모델별 매뉴얼에 있습니다.

지금 전화할 곳

가스 냄새가 나면 수리 전화보다 안전 조치가 먼저입니다. 콕과 중간밸브를 잠그고 창과 문을 여세요. 환풍기, 선풍기 같은 전기 기구는 조작하지 마세요. 사고가 나면 바로 119에 신고하세요.

코드별 뜻과 할 일

코드뜻과 할 일
97 / E297보일러 안에서 가스가 새거나, 역풍으로 배기가스가 안으로 들어온 경우입니다. 97은 선택 사양입니다.가스공급밸브를 잠근 뒤 창문을 열어 충분히 환기합니다.
01·02·03 / E001·E002·E003불꽃 감지 이상입니다. 점화가 안 되거나 점화된 뒤 바로 안전차단된 경우입니다.실내온도조절기의 전원·재가동 버튼을 누르고 가스밸브가 잠겼는지 확인합니다. 기름보일러는 기름 밸브도 확인합니다.
95 / E294·E491·E495보일러에 물이 부족합니다.E 코드 모델은 단수인지, 직수밸브가 열렸는지 확인하고 전원코드를 뺐다가 다시 작동합니다. 두 자리 코드 가스보일러는 자동으로 물이 보충됩니다. 기름보일러는 물보충밸브로 직접 보충하라고 안내합니다.
94저수위 상태가 5분 넘게 이어졌습니다.단수인지 확인합니다.
96 / E396·E399과열 안전장치가 작동해 보일러가 멈춘 상태입니다.순환펌프가 돌면서 난방수 온도를 낮춥니다. 풀리지 않으면 접수합니다.
E212·E313난방 라인이 막혔거나 순환이 불량합니다.난방분배기 밸브가 모두 잠겨 있지 않은지 확인합니다.
39동파 방지 중에 수온 센서가 1도 이하를 감지했습니다.귀뚜라미 안내에 따로 적힌 조치는 없습니다. 고객센터에 문의하세요.
22 / E622응축수 트랩이 막혔거나 응축수가 잘 빠지지 않습니다.응축수 배출구를 확인합니다. 22가 뜬 프리미엄·빌라형은 가동을 멈추고 접수합니다.
23급기·배기 라인이 막혔습니다.이물질을 없애야 합니다. 계속되면 접수합니다.
06·07 / E106·E107·E110송풍기 회전수 이상입니다.E 코드 모델은 가동을 멈춥니다. 07이 자주 뜨면 연통이 바람을 심하게 받는 자리일 수 있어 시공업체에 위치 수정을 요청합니다.
04·14·15·16 / E204·E214·E234보일러 안의 센서 이상입니다.가동을 멈추고 접수합니다.
05과열 센서가 단선 또는 단락됐습니다.풀리지 않으면 접수합니다.
08온도조절기 연결 배선이 너무 길거나(10m 이상) 고압선·전화선과 닿아 생깁니다.전선 피복이 벗겨지지 않게 하고, 계속되면 접수합니다.
21 / E621지진 감지 센서가 작동했습니다.21은 가동을 멈추고 접수합니다. E621은 제품이 기울어지지 않았는지 설치 상태를 확인합니다.
E508통신 이상입니다.가동을 멈추고 접수합니다.

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언제 부르나

조치한 뒤에도 같은 코드가 뜨면 1588-9000으로 접수합니다. 기름보일러는 지역 대리점이나 A/S센터로 안내합니다.

부르면 얼마나 드나

제조사 4곳 공식 출장비는 23,000원, 야간·휴일은 26,000원입니다. 부품비와 수리비는 따로입니다.

숨고 안내 평균은 수리 건당 7만 원(3만~20만 원, 부속품 별도)입니다. 실제로 낸 금액이 아닙니다.

종류이용자가 낸 금액 평균
보일러 수리집계 전

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얼마 내셨어요?

낸 금액을 남기면 이용자 평균에 들어갑니다. 5건부터 표시합니다. 이름과 연락처는 받지 않습니다. 중복을 막으려고 접속 정보로 만든 식별값을 하루 동안 보관합니다.

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출처 (확인일 2026-11-02)